Aqara,是深圳绿米联创科技有限公司 推出的“全屋智能”理念自有品牌。Aqara致力于通过一系列智能家居产品技术以及服务商模式,为用户构建智慧生活。
Aqara持续发力智能家居市场,与服务商、用户共同成长,最终让智能家居普及到千家万户,让大家都能享受智能家居带来的便利与舒适。
品牌愿景:引领物联技术,服务千家万户
品牌使命:持之以恒追求用户体验,坚持不懈创造用户体验
Aqara旗下产品包括温度、湿度、门窗、人体、水浸、烟雾、燃气、光照和睡眠等各类传感器,以及智能开关、插座、窗帘电机、空调控制器、调光器、门锁等各类智能控制器,同时支持行业应用的自动化控制与大数据分析平台。
Aqara产品接入了Apple HomeKit、小米米家、Google Assistant 、Amazon Alexa等多个平台,与全球众多智能产品互联互通, 为用户提供解决方案。 Aqara多款产品入驻Apple Store,29款设备接入Apple HomeKit,是国内智能家居企业中兼容Apple HomeKit产品最多的品牌, 已应用在家居、公寓、酒店、地产、办公、农业、养老等行业。
2017年,绿米联创在智能家居行业率先建立了包含Solution(方案展示)、Sales(产品销售)、Service(用户服务)、Survey(交流反馈)的智能家居4S服务体系。 已在全国布局了智能家居服务商体系,已拥有400家服务商,300多家智能家居体验馆, 为上万个用户提供了上门勘测、方案设计、安装调试与售后维护一系列相关服务。 预计2020年,Aqara体验馆数量将超过1000家,实现中国地级市的100%覆盖,县级市的90%覆盖。
为了确保服务质量,Aqara服务商在正式运营之前,需接受绿米联创从选址、招聘、销售、以及产品落地服务等方面的培训。绿米联创定期为服务商提供产品与技术知识、销售与服务流程、店面运营等方面的专业授课培训,课程覆盖初级、中级和高级三个等级。